Теперь к главе Днепропетровщины можно обратиться через «Губербот»
Любой желающий может связаться с главой Днепропетровской ОГА, не отходя от компьютера или смартфона. Это можно сделать благодаря чатбот-помощнику. Он работает в фейсбук и телеграм.
«Украина взяла курс на диджитализацию и скорейшее внедрение цифровых сервисов во всех отраслях. Передовые технологии помогают максимально упростить коммуникацию с чиновниками и сделать качественной обратную связь, – отметил председатель Днепропетровской ОГА Александр Бондаренко. – Днепропетровщина стала одной из первых областей в Украине, где заработал «Губербот». С помощью этой программы любой пользователь фейсбук и телеграм может легко оформить обращение».
Найти бот в Telegram можно по запросу «DniproGuberbot» или по ссылке. В Фейсбуке достаточно отправить сообщение на странуцу госадминистрации.
При оформлении электронного обращения нужно указать своё ФИО, место жительства и электронный адрес.
«Теперь не надо отправлять письма для оформления обращения достаточно несколько минут, –добавил глава области. – Будут рассматриваться и анонимные обращения, но только те, которые касаются фактов коррупции».
Обращение принимаются круглосуточно. Срок их обработки и предоставления ответа на e-mail – от трёх до 15 дней.
Напомним, новым главой ДнепрОГА в сентябре стал Александр Бондаренко.
