Несмотря на войну, в городе продолжают работать все учреждения социальной защиты. Ежегодно в Территориальном центре социального обслуживания помощь получают более 3 тысяч криворожан и это только в Покровском районе. Для улучшения качества предоставления услуг в 2025 году территориальный центр получил новый специализированный автомобиль FIAT DOBLO, оборудованный под нужды маломобильных граждан. Это стало возможным благодаря поддержке Программы развития ООН. Авто позволит перевозить людей на колясках, а также доставлять их в пространства социальной адаптации, где оказывают психологическую помощь, организуют занятия и поддерживают ветеранов, пожилых людей и ВПЛ.