Попри війну, в місті продовжують працювати всі установи соціального захисту. Щороку у Територіальному центрі соціального обслуговування допомогу отримують понад 3 тисячі криворіжців і це тільки у Покровському районі. Для покращення якості надання послуг у 2025 році територіальний центр отримав новий спеціалізований автомобіль FIAT DOBLO, обладнаний під потреби маломобільних громадян. Це стало можливим завдяки підтримці Програми розвитку ООН. Авто дозволить перевозити людей на візках, а також доставляти їх до просторів соціальної адаптації, де надають психологічну допомогу, організовують заняття й підтримують ветеранів, літніх людей та ВПО.