Середина декабря, а у многих абонентов государственной «Криворожской теплоцентрали» температура как в холодильнике. Люди вынуждены носить дома зимнюю одежду, спать под несколькими одеялами и включать обогреватели, чтобы хоть немного согреться. Между тем Криворожтеплоцентраль обещала обеспечить отопление еще 8 декабря, но реальность далека от обещаний. Теперь день Х перенесли на 22 декабря. В то время как компания рапортует о подключении тепла, жители отчитываются о другом - о холодных батареях и многослойной одежде. Почему в разгар отопительного сезона людям приходится бороться с холодом в собственных домах? Как в таких условиях выживают жители и что на это отвечают представители предприятия? Узнавала наша Маргарита Назаренко.