Представьте себе зиму без тепла в собственном доме, А жителям Кривого Рога и представлять не надо, ведь несмотря на обещания государственной «Криворожтеплоцентрали», подчиненной НАК «Нафтогаз Украины», включить отопление еще 8 декабря, тепло так и не дошло до многих домов. Холод не только создает дискомфорт и вредит здоровью, но и постепенно разрушает их дома. Люди уже неоднократно обращались в соответствующие службы данного горе-предприятия, но результата до сих пор нет. Как выживают жители и на что они надеются, далее в сюжете нашей Маргариты Назаренко.