Уявіть собі зиму без тепла у власному будинку, А мешканцям Кривого Рогу й уявляти не треба, адже попри обіцянки державної «Криворіжтеплоцентралі», підпорядкованої НАК «Нафтогаз України», ввімкнути опалення ще 8 грудня, тепло так і не дійшло до багатьох будинків. Холод не лише створює дискомфорт і шкодить здоров’ю, а й поступово руйнує їхні домівки. Люди вже неодноразово зверталися до відповідних служб даного горе-підприємтсва, але результату досі немає. Як виживають мешканці та на що вони сподіваються, далі в сюжеті нашої Маргарити Назаренко.