Кабмин изменил порядок возврата в магазин испорченных пищевых продуктов
Правительство утвердило новый порядок возврата непригодных или опасных для потребления продуктов питания. Он вступит в силу одновременно с другой редакцией ЗУ «О защите прав потребителей». А это произойдет после прекращения военного положения.
Порядком предусмотрена возможность как замены товаров на пригодные, так и выплаты средств за возврат. Также устанавливаются четкие временные рамки этого процесса, действия покупателя/продавца. Когда и что можно отдавать обратно:
- В течение суток - продукты, хранящиеся при среде +6 градусов.
- Не позднее трех календарных дней - продукты с предельным сроком потребления или минимальным сроком годности не более 14 дней. Но в любом из случаев до окончания срока годности.
- Не позднее двух недель с момента покупки - позиции, у которых срок годности более 14 суток.
При покупке онлайн, сроки возврата или замены действуют с момента фактического получения заказа покупателем.
«Предложенный механизм позволит защитить права покупателей и одновременно предоставит бизнесу возможность быстро и без обращений в суд урегулировать с потребителями спорные вопросы. Это в определенной степени обезопасит добропорядочный бизнес от проверок и станет надежным механизмом защиты прав потребителей», - сказала заместитель министра экономики Татьяна Бережная.
Напомним, ранее мы писали о том, что криворожанин вмешался в газовую систему, едва не вызвав трагедию. https://one.kr.ua/news/56066
- Не позднее трех календарных дней - продукты с предельным сроком потребления или минимальным сроком годности не более 14 дней. Но в любом из случаев до окончания срока годности.
- Не позднее двух недель с момента покупки - позиции, у которых срок годности более 14 суток.
