Кабмін змінив порядок повернення до магазину зіпсованих харчових продуктів
Уряд затвердив новий порядок повернення непридатних чи небезпечних для споживання продуктів харчування. Він набуде чинності одночасно з іншою редакцією ЗУ «Про захист прав споживачів». А це відбудеться після припинення військового стану.
Порядком передбачена можливість як заміни товарів на придатні, так і виплати коштів за повернення. Також встановлюються чіткі часові межі цього процесу, дії покупця/продавця. Коли і що можна віддавати назад:
- Впродовж доби – продукти, що зберігаються за середовища +6 градусів.
- Не пізніше трьох календарних днів – продукти з граничним терміном споживання або мінімальним терміном придатності не більше 14 днів. Але у будь-якому з випадків до закінчення строку придатності.
- Не пізніше двох тижнів із моменту купівлі – позиції, у яких термін придатності більше 14 діб.
За купівлі онлайн, терміни повернення або заміни діють з моменту фактичного отримання замовлення покупцем.
«Запропонований механізм дозволить захистити права покупців і водночас надасть бізнесу можливість швидко та без звернень до суду врегулювати зі споживачами спірні питання. Це певною мірою убезпечить добропорядний бізнес від перевірок та стане надійним механізмом захисту прав споживачів», - сказала заступниця міністра економіки Тетяна Бережна.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що криворіжець втрутився газову систему, ледь не спричинивши трагедію. https://one.kr.ua/news/56066
- Не пізніше трьох календарних днів – продукти з граничним терміном споживання або мінімальним терміном придатності не більше 14 днів. Але у будь-якому з випадків до закінчення строку придатності.
- Не пізніше двох тижнів із моменту купівлі – позиції, у яких термін придатності більше 14 діб.