Долги по чужому счету за свет: что делать криворожанам в такой ситуации, комментарий YASNO
Многие знают, что YASNO для удобства напоминает о неоплаченных счетах за свет через Viber или в виде обычных СМС. Однако иногда бывает так, что может прийти уведомление о задолженности по лицевому счету помещения, где человек не живет. В компании раскрыли подробности.
Такое может произойти из-за того, что клиент когда-то мог снимать жилье, лично передавать показания, оплачивать счета. В базе его номер телефона сохранился в качестве закрепленного за объектом. Еще один вариант - при заказе электронного счета на официальном сайте YASNO кто-то допустил ошибку при указании номера телефона.
Для того, чтобы получать напоминания по собственному счету, надо актуализировать свои данные. Самый удобный способ - онлайн:
- Viber или Telegram.
- В личных сообщениях на странице YASNO в социальной сети Facebook.
- Через письмо на электронный адрес [email protected].
«Нужно указать лицевой счет, его владельца и адрес помещения. После идентификации клиента информация в базе поставщика будет скорректирована и в дальнейшем сообщения о неуплаченных счетах будут поступать только по актуальному лицевому счету», - отмечают в YASNO.
Напомним, ранее мы писали о том, что делать криворожанам, чтобы не остаться без света в случае предупреждения от YASNO.
- В личных сообщениях на странице YASNO в социальной сети Facebook.
- Через письмо на электронный адрес [email protected]. «Нужно указать лицевой счет, его владельца и адрес помещения. После идентификации клиента информация в базе поставщика будет скорректирована и в дальнейшем сообщения о неуплаченных счетах будут поступать только по актуальному лицевому счету», - отмечают в YASNO. Напомним, ранее мы писали о том, что делать криворожанам, чтобы не остаться без света в случае предупреждения от YASNO.
