В Україні запрацював Telegram-бот для скарг на зачинені укриття
Ті, хто зіштовхнувся із закритим чи не облаштованим укриттям, можуть одразу повідомити про це. Адже фахівці Мінстратегпром вирішили спростити цей процес і 7 січня запустили чат-бот. До нього вже почали надходити перші звернення. Про це повідомив заступник міністра з питань стратегічних галузей промисловості України Тимур Ткаченко.
Країна-терористка продовжує атакувати ракетами мирні міста, змушуючи українців рятуватися в укриттях. Проте, під час останніх масованих ударів надходили скарги про закриті сховища. Команда управління Мінстратегпрому їх опрацювала, і для оптимізації процесів створили чат-бот.
«Все просто – ви заповнюєте бот і протягом 1 хвилини мені в Telegram приходить сповіщення, яке ми одразу беремо в роботу і відпрацьовуємо. Що важливо: всі скарги буду дивитись особисто. Також, одразу це все буде перенаправлятись прямо до відповідальних на місцях», – зазначив Тимур Ткаченко.
Нині бот встановили вже понад 2 тисячі людей та надійшло близько 100 звернень.
Нагадаємо, що минулого року уповноважений отримав рекордну кількість звернень про порушення мовного закону.
