В будь-який момент повідомити про проблему: в Україні бійці та їхні родини зможуть звертатися до Міністерства оборони за новим телефоном
Міністерство оборони України та державна установа «Урядовий контактний центр» підписали меморандум про співпрацю. Він передбачає акумулювання зусиль для роботи гарячої лінії 1512, куди для консультацій зможуть звертатися у цілодобовому режимі військовослужбовці та члени їхніх родин.
Заступниця Міністра оборони Наталя Калмикова зауважила, що відомство намагається створити ефективну систему зворотного зв’язку.
«Тому спільно з командою напрямку інституційного розвитку Міноборони було проаналізовано процес та знайдено найоптимальнішу модель вирішення проблеми, яка дозволить запустити «гарячу лінію». Дуже важливо, щоб військовослужбовець чи члени його родини в будь-який момент могли повідомити про проблему», - наголосила вона.
Українці можуть задавати питання про фінансове/матеріальне забезпечення, обмеження прав або з приводу іншої конфліктної ситуації . МОУ обіцяє, що рішення по зверненням будуть йти у максимально короткі терміни.
Повноцінно номер 1512 запрацює на початку січня 2024 року. Паралельно буде змога телефонувати за телефоном 0 800 50 04 42. Він теж стосується Міноборони.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що криворізькі майстрині створюють обереги для наших воїнів. https://one.kr.ua/news/50725
