За понад рік російсько-української війни криворізький Центр «Віза» надав близько 400 тисяч різних послуг, найчастіше звертаються за соціальною допомогою
Попри збройну агресію рф, в нашому місті продовжують допомагати городянам із різними питаннями у Центрах надання адміністративних послуг. Протягом року повномасштабної війни, до криворізьких фахівців звернулись криворіжці близько 400 тисяч разів, а це вдвічі менше, аніж у довоєнні часи. Також у «Візі» запускають поновлення послуги з видачі посвідчення водія. А в офісах «Гвардії наступу» прийняли майже 200 заявок від містян. Таку інформацію надала директорка департаменту адміністративних послуг виконкому Криворізької міськради Людмила Зеленська.
Наразі в нашому місті функціонує Головний офіс Центру «Віза» та 37 територіальних підрозділів у всіх семи районах. Всього для криворіжців представлений 531 різновид послуг. Нещодавно стали допомагати городянам із державною реєстрацією актів цивільного стану, реєстрацією ВПО, послугами за державною програмою «Прихисток», декларуванням пошкодженого або зруйнованого майна. За рік повномасштабного вторгнення у ЦНАПах надали близько 400 тисяч послуг, у той час, коли до війни річні показники складали понад 900 тисяч послуг. Пов’язують таке падіння із тимчасовим припиненням роботи державних та єдиних реєстрів, проте наразі їх роботу поновили.
«Наразі в пріоритеті роботи Центру «Віза» є робота з військовослужбовцями, членами їх сімей, внутрішньо переміщеними особами. Кривий Ріг прихистив на сьогодні понад 72 тисяч переселенців», – відмітила директорка департаменту адміністративних послуг міськради Людмила Зеленська.
Найпопулярнішими серед міських жителів є послуги соціального характеру, а це 42% від загальної кількості. Майже третина громадян звертається з питань реєстрації місця проживання, а 5% – оформлення біометричних паспортів. Також надають послуги з реєстрації бізнесу та нерухомого майна, надання дозволів тощо.
Також у міських ЦНАПах видаються посвідчення водія, ця робота ведеться з грудня 2019 року. За увесь період передали громадянам 600 водійських посвідчень, а також зареєстрували три транспортні засоби. Наразі проводиться заміна пристроїв для друкування посвідчень, криворізька «Віза» також отримала нове обладнання й запустила його в роботу.
«Ця послуга дуже актуальна, незважаючи на те, що посвідчення водія є у «Дії», можна мати цифрове, і воно законодавчо рівноправне, але замовники послуг питають, телефонують на гарячу лінію, чи скоро ми поновимо роботу, тому це актуально», – зазначила Людмила Зеленська.
Крім того, з 1 лютого у нашому місті відкрили офіси з набору добровольців до «Гвардії наступу». Записатися до штурмових бригад можуть городяни в головному офісі Центру «Віза» та в Саксаганському територіальному підрозділі. На місцях для консультацій працюють представники Національної гвардії, Національної поліції і Держприкордонслужби щоденно і без вихідних. Прийом заявок ведеться з 08:00 до 16:30.
«З 1 лютого і по сьогоднішній день ними оформлено 197 заявок-анкет. Для порівняння, у Дніпрі – 114», – додала Людмила Зеленська.
