ТОП-3 вопроса, которыми во время войны интересуются люди в Центре административных услуг «Виза» в Кривом Роге
Во время действия военного положения криворожане стали активнее обращаться в Центр административных услуг «Виза». В частности, с начала года операторы обработали 12 394 входящих звонков. Благодаря им был составлен так называемый ТОП проблем, по которым ЦПАУ может проконсультировать горожан. Об этом сообщается на сайте Криворожского городского совета и его исполкома.
Первое место, безусловно, занимают вопросы, связанные с получением паспорта. Оформить ID-карту и документы для выезда за границу можно в одном из паспортных офисов Центра. На текущий момент клиенты принимаются во всех подразделениях, кроме ячейки на улице Горняков, 19.
Вторую ступень заняла потребность в регистрации места жительства и получении соответствующей выписки.
«Для получения вышеупомянутых услуг обращайтесь в отделы регистрации места жительства физических лиц управления по вопросам регистрации места жительства физических лиц департамента административных услуг исполкома Криворожского городского совета, расположенных во всех районах города, независимо от места расположения жилья, в котором нужно прописаться», - говорится в сообщении.
Также в тяжелое время войны горожане обращаются в Центр «Виза» с заявлениями о поврежденном или уничтоженном имуществе после российских обстрелов.
Прием заказчиков услуг осуществляется только через электронную очередь по предварительной записи по вот этой ссылке.
В случае невозможности дозвониться на горячую линию «Визы», предусмотрена возможность обратиться по номерам 15-20 и (056) 499-15-20. Это каналы связи контакт-центра исполкома Криворожского горсовета.
«Горячая линия Центра административных услуг «Виза» («Центр Дії») - создана для консультаций по вопросам предоставления административных услуг и не прекращала свою работу ни в период пандемии, ни во время военного положения. Все звонки на номер 0-800-500-459 - бесплатные. Операторы внимательно анализируют тематику обращений и проводят разъяснения по актуальным вопросам, информация о которых размещается на вебпортале Центра «Виза» («Центр Дії») и официальном веб-сайте Криворожского городского совета и его исполнительного комитета», - отмечают в КГС.
В случае невозможности дозвониться на горячую линию «Визы», предусмотрена возможность обратиться по номерам 15-20 и (056) 499-15-20. Это каналы связи контакт-центра исполкома Криворожского горсовета. «Горячая линия Центра административных услуг «Виза» («Центр Дії») - создана для консультаций по вопросам предоставления административных услуг и не прекращала свою работу ни в период пандемии, ни во время военного положения. Все звонки на номер 0-800-500-459 - бесплатные. Операторы внимательно анализируют тематику обращений и проводят разъяснения по актуальным вопросам, информация о которых размещается на вебпортале Центра «Виза» («Центр Дії») и официальном веб-сайте Криворожского городского совета и его исполнительного комитета», - отмечают в КГС.
