Обновлённое мобильное приложение 104.ua интегрировано с искусственным интеллектом
Компания 104.ua разработала новую версию мобильного приложения для потребителей природного газа, которое заменит предыдущую.
Обновлённое приложение создано компанией 104.ua с использованием последних тенденций пользовательского опыта и обеспечено более комфортную работу для двух платформ — iOS и Android. Основным преимуществом обновлённой версии стала интеграция программы с искусственным интеллектом.
Теперь модель счётчика газа, его тип и возраст не имеют значения. Искусственный интеллект распознаёт показания всех узлов учёта.
«У пользователей появилась возможность передать показания – просто сфотографировав счётчик. Эти фотографии обрабатываются искусственным интеллектом. Что это значит? Что данные будет обрабатывать робот: большие объёмы информации в короткий промежуток времени. Иногда клиенты жаловались на то, что их показания не передались. Им приходилось отправлять Оператору ГРМ фото счётчика. Теперь такие проблемы программа решит: обработку фото будет производить искусственный интеллект. Он со 100% гарантией распознаёт показания счётчика» — прокомментировала выходную версию приложения Марина Моисеева, product owner платформы 104.ua.
В приложении 104.ua пользователь делает снимок и сразу передаёт его.
Для этого необходимо:
1) перейти в раздел «Показания»;
2) выбрать функцию «Сфотографировать счётчик»;
3) сделать чёткое фото счётчика.
Помните! Чтобы показания были переданы корректно, выберите только один способ передачи показаний.
Данные передаются с указанием даты и времени. Проверка фото может занять от одной до нескольких минут. По желанию клиент может отслеживать статус обработки, обновляя данные экрана.
Клиенты в новом приложении могут воспользоваться привычными инструментами для передачи показаний, но есть и новый функционал. Так, в обновлённом приложении 104.ua, пользователь может легко управлять одним или несколькими аккаунтами, к каждому из которых можно присоединить к 25 лицевых счетов (родных, арендованного жилья). Их можно именовать именами. Это помогает оплачивать услуги поставки и доставки газа родным и не путаться в цифрах лицевых счетов.
С помощью приложения пользователь может создать аккаунт или воспользоваться ранее созданным аккаунтом — на сайте 104.ua, в терминале самообслуживания или в любой версии мобильных приложений 104.ua. Авторизованный пользователь может добавлять в аккаунт лицевые счета (поставки и/или доставки газа) или удалять их.
Для активного лицевого счёта доступны следующие функции по вопросам поставки и доставки газа:
- узнать текущий баланс расчётов за газ и доставку, цену на газ и ежемесячную плату за доставку;
- передать показания счётчика газа (при наличии) или просмотреть данные, отправленные модемом, просмотреть историю показаний;
- оплатить газ и его доставку (обе услуги или любое из указанных), пересмотреть историю платежей;
- пересмотреть данные ежемесячного потребления газа;
- базовую информацию лицевого счёта (адрес, ФИО владельца, количество зарегистрированных лиц, отапливаемую площадь, приборы);
- заказать звонок для консультации с оператором ГРМ или поставщиком.
Скачайте приложение из AppStore и Google Play бесплатно сейчас!
- узнать текущий баланс расчётов за газ и доставку, цену на газ и ежемесячную плату за доставку;
- передать показания счётчика газа (при наличии) или просмотреть данные, отправленные модемом, просмотреть историю показаний;
- оплатить газ и его доставку (обе услуги или любое из указанных), пересмотреть историю платежей;
- пересмотреть данные ежемесячного потребления газа;
- базовую информацию лицевого счёта (адрес, ФИО владельца, количество зарегистрированных лиц, отапливаемую площадь, приборы);
- заказать звонок для консультации с оператором ГРМ или поставщиком.