«Айфономаны» из Кривого Рога смогут напрямую связаться с областной властью через мобильное приложение
Помочь сделать лучше свой дом, улицу или город могут все жители Днепропетровской области. Поделитесь своими замечаниями и предложениями с помощью мобильного приложения «E-contact». Теперь он доступен и для пользователей операционной системы «iOS», а не только «Android».
Без очередей, обедов, выходных и праздничных дней – жители Кривого Рога и области могут сообщать о проблеме своего дома, улицы или города в любое время. Волонтеры «IT-движения Днепр» разработали новую версию мобильного приложения «E-contact». Он фиксирует всё, что вы хотите изменить и направляет информацию службам, которые за это отвечают. Круглосуточная связь с властью теперь «живёт» в смартфоне.
Как работает приложение? Сначала его нужно загрузить в мобильный и зарегистрироваться. Затем, зафиксировав свою проблему на фото, нажать «отправить сообщение». Контакт-центр переадресует обращение ответственному лицу. Отметим, что все заявки сохраняются в аккаунте. Их выполнение можно проверить онлайн.
Мобильным приложением уже воспользовались 286 жителей области. Более 40 заявителей получили ответ сразу, проблемы около 150 человек уже решили, остальные – в процессе выполнения.
