Декілька сотень мешканців Кривого Рогу скористались нещодавно впровадженою лінією психосоціальної підтримки від міських рятувальників
З початку квітня у нашому місті почала працювати лінія психосоціальної допомоги. Зателефонувавши за номером гарячої лінії криворіжці можуть отримати кваліфіковану допомогу від психологів криворізьких рятувальників. Фахівці вже прийняли звернень від кількох сотень криворіжців, їх вислухали й заспокоїли, а також надали необхідну допомогу. Загалом у нашому регіоні функціонує сім гарячих ліній ДСНС.
За словами криворізької психологині ДСНС, люди звертаються на гарячу лінію із різними питаннями, зазвичай вони потребують психологічної поради чи настанови для підняття духу. Якщо ж психологи рятувальної служби не мають компетенції, аби відповісти на питання й допомогти вирішити проблеми, то містян направляють до відповідних спеціалістів – Державної міграційної служби, Пенсійного фонду, медичного обслуговування тощо.
«Звертаються люди до нас за різними питаннями, у різних напрямках. І зазвичай це – допомога у стресових станах, психологічна підтримка, психологічна допомога. Тобто вислухати, почути, заспокоїти, якщо це можливо, надати необхідну інформацію… Крім того, що люди звертаються у панічних настроях, у страху, особливо під час повітряної тривоги, вони потребують спокійного голосу в телефоні», ‒ відзначила психологиня Світлана.
З початку функціонування лінії психосоціальної підтримки нею скористались декілька сотень криворіжців. Гаряча лінія криворізьких рятувальників працює цілодобово та без вихідних. Метою запуску стало бажання підтримати містян, допомогти їм подолати кризові моменти, пов’язані із вторгненням військ рф у нашу державу та наслідками їх дій.
«Через повномасштабну війну, яка розв’язала росія, пережитий людьми жах, невизначеність у майбутньому, багато людей наразі потребують психологічної підтримки, тому що люди не можуть самостійно впоратися з тривогою, панікою, страхом та іншими переживаннями. Державна служба з надзвичайних ситуацій створила гарячу лінію, зателефонувавши на яку, українці можуть отримати фахову психологічну допомогу», ‒ розповіла речниця рятувальників Криворізького району Світлана Чередниченко.
Зазначимо, у нашому регіоні гаряча лінія психосоціальної допомоги від рятувальників працює у семи містах, зокрема:
(056) 371-29-32 – Дніпро;
(056) 956-05-58 – Кам’янське;
(093) 477-05-53 – Кривий Ріг;
(093) 717-71-62 – Павлоград;
(093) 519-51-33 – Нікополь;
(056) 634-20-93 – Синельникове;
(063) 282-28-39 – Новомосковськ.
(056) 371-29-32 – Дніпро;
(056) 956-05-58 – Кам’янське;
(093) 477-05-53 – Кривий Ріг;
(093) 717-71-62 – Павлоград;
(093) 519-51-33 – Нікополь;
(056) 634-20-93 – Синельникове;
(063) 282-28-39 – Новомосковськ.
