Получить посылку за 10 секунд и без очереди: «Укрпочта» запустила свои почтоматы в Кривом Роге и ряде других городов
Главный почтовый оператор страны расширил успешный эксперимент. После месяца тестирования в столице, где внутренние почтоматы стали настоящим хитом, компания запустила сервис в регионах. С сегодняшнего дня первые фирменные желтые боксы заработали в отделениях Кривого Рога, Днепра, Каменского, Запорожья и Кропивницкого.
Борьба с очередями – давний вызов для «Укрпочты». Предыдущая попытка компании разделить потоки людей через так называемые «Экспресс-окна» для быстрой выдачи посылок оказалась не везде удачной.
Учитывая этот опыт, почтовики пошли другим путем и убрали из процесса выдачи человеческий фактор. После чего семь из десяти клиентов начали забирать отправления через внутренние почтоматы, а весь процесс стал занимать около 10 секунд.
Из-за высокого спроса и положительных отзывов компания пересмотрела первоначальные планы и увеличила количество первых внутренних боксов с 400 до 600. Следующими городами, где появятся яркие аппараты, станут Одесса и Винница.
«Конечно, выдача через внутренний почтомат возможна для уже оплаченных посылок. Традиционное обслуживание через оператора также остается доступным», – подчеркнули в пресс-службе компании.
Напомним, ранее мы писали, что «Укрпочта» выпустила марку к 80-летию предприятия «Антонов».
Учитывая этот опыт, почтовики пошли другим путем и убрали из процесса выдачи человеческий фактор. После чего семь из десяти клиентов начали забирать отправления через внутренние почтоматы, а весь процесс стал занимать около 10 секунд.
Из-за высокого спроса и положительных отзывов компания пересмотрела первоначальные планы и увеличила количество первых внутренних боксов с 400 до 600. Следующими городами, где появятся яркие аппараты, станут Одесса и Винница.
«Конечно, выдача через внутренний почтомат возможна для уже оплаченных посылок. Традиционное обслуживание через оператора также остается доступным», – подчеркнули в пресс-службе компании.
Напомним, ранее мы писали, что «Укрпочта» выпустила марку к 80-летию предприятия «Антонов».
