«Безлимит» с оговоркой: АМКУ требует от мобильных операторов прекратить манипуляции со скоростью интернета
«Киевстар», Vodafone и lifecell получили официальные рекомендации от Антимонопольного комитета изменить подход к рекламе и быть более откровенными со своими клиентами. Ведь громкое слово «безлимит» часто оказывается лишь маркетинговым приманкой.
После использования определенного объема гигабайтов скорость интернета падает настолько, что пользоваться им становится почти невозможно. АМКУ выяснил: информацию об этих ограничениях операторы обычно прячут в справочных материалах или прописывают мелким шрифтом.
В Комитете подчеркнули, что такая игра с фактами вводит людей в заблуждение. Абоненты рассчитывают на полноценный доступ к сети, а вместо этого получают неприятный сюрприз. Такие действия имеют признаки нарушения закона о защите от недобросовестной конкуренции.
Теперь «большая тройка» операторов должна пересмотреть свои стандарты. Главное требование антимонопольщиков — сообщать о любых ограничениях скорости четко, доступно и понятно.
Напомним, ранее мы писали, что «Киевстар» готовит новое повышение тарифов.
