Новые правила от Укрзализныци: как с сегодняшнего дня будут возвращать деньги за билеты
Со 2 мая «Укрзализныця» изменила правила возвращения билетов на рейсы по Украине. Теперь сумма, которую вы получите обратно, будет зависеть от времени отмены поездки. Чем раньше вы сдадите билет, тем больше денег вам вернут. Это сделали для того, чтобы ударить по перекупам, которым теперь будет невыгодно сдавать билеты в последний момент и чтобы пассажиры быстрее освобождали места для других.
Если продажа на рейс была открыта за 20 суток, то при возвращении за 15–20 дней вам отдадут всю стоимость. За 10-14 дней вернут до 95% средств, за 5-9 дней - 75%, а если отменить поездку за один-четыре дня, вы получите только половину суммы. При сдаче билета менее чем за сутки возвратят только плату непосредственно за место в вагоне. Для рейсов с более коротким сроком продаж действует схожий принцип: процент возврата просто уменьшается ближе к дате выезда.
В то же время, эти изменения никоим образом не касаются украинских военнослужащих. Защитники, покупающие билеты через приложение «Армия+», смогут и дальше без потерь возвращать полную стоимость. Отменить поездку и забрать все средства они могут онлайн в самом приложении в любое время до отправки поезда.
Напомним, ранее мы сообщали, что "Укрзализныця" получила новое оборудование для эвакуации пассажиров.
