Жалобы на отсутствующую связь или мобильный интернет: в «Дії» официально запустили новый сервис
Не загружаются страницы в браузере, не проходит звонок и не открывается любимое приложение? Сообщите о проблеме со связью и мобильным интернетом в «Дії». Правительство дало зеленый свет соответствующему сервису.
Услуга доступна на главном экране. В дальнейшем вас интересует строка «Отсутствует связь». Нужно один раз предоставить доступ к геолокации и описать ситуацию.
«Возникает логичный вопрос: как отправить заявку, если интернета нет. Об этом мы также подумали. Заранее загрузите «Карту несокрушимости», можете сделать это прямо сейчас. Она пригодится и в других случаях, например, когда ищете укрытие или ближайшее место с генератором. А дальше, если у вас пропадет интернет, оставляйте заявление в «Дії», оно автоматически отправится, когда вернется связь», - отметил глава Минцифры Михаил Федоров.
Заявление получит специализированная комиссия и будет работать с операторами над исправлением ситуации.
Напомним, ранее мы писали о том, что украинские разработчики создали уникальное приложение Limbella для людей с ампутацией.
