Отримати свій пакунок за 10 секунд і без черги: «Укрпошта» запустила свої поштомати у Кривому Розі та низці інших міст
Головний поштовий оператор країни масштабував вдалий експеримент. Після місяця тестування в столиці, де внутрішні поштомати стали справжнім хітом, компанія запустила сервіс у регіонах. Відсьогодні перші фірмові жовті бокси запрацювали у відділеннях Кривого Рогу, Дніпра, Кам’янського, Запоріжжя та Кропивницького.
Боротьба з чергами – давній виклик для «Укрпошти». Попередня спроба компанії розділити потоки людей через так звані «Експрес-вікна» для швидкої видачі посилок виявилася не скрізь вдалою.
Врахувавши цей досвід, поштовики пішли іншим шляхом і прибрали з процесу видачі людський фактор. Після чого сім із десяти клієнтів почали забирати відправлення через внутрішні поштомати, а весь процес почав займати близько 10 секунд.
Через високий попит та позитивні відгуки компанія переглянула початкові плани і збільшила кількість перших внутрішніх боксів з 400 до 600. Наступними містами, де з'являться яскраві апарати, стануть Одеса та Вінниця.
«Звісно, видача через внутрішній поштомат можлива для вже оплачених посилок. Традиційне обслуговування через оператора також залишається доступним», – підкреслили у пресслужбі компанії.
Нагадаємо, раніше ми писали, що «Укрпошта» випустила марку до 80-річчя підприємства «Антонов».
Врахувавши цей досвід, поштовики пішли іншим шляхом і прибрали з процесу видачі людський фактор. Після чого сім із десяти клієнтів почали забирати відправлення через внутрішні поштомати, а весь процес почав займати близько 10 секунд.
Через високий попит та позитивні відгуки компанія переглянула початкові плани і збільшила кількість перших внутрішніх боксів з 400 до 600. Наступними містами, де з'являться яскраві апарати, стануть Одеса та Вінниця.
«Звісно, видача через внутрішній поштомат можлива для вже оплачених посилок. Традиційне обслуговування через оператора також залишається доступним», – підкреслили у пресслужбі компанії.
Нагадаємо, раніше ми писали, що «Укрпошта» випустила марку до 80-річчя підприємства «Антонов».
