Один рік добрих справ на благо криворіжців. Міський «Контакт-центр» підбив підсумки своєї роботи за перші 12 місяців. За цей період опрацювали майже 53 тисячі звернень від містян, провели 200 онлайн-прийомів. Серед топ-питань, які найчастіше ставлять операторам Центру, ті, що стосуються транспорту, освіти, сфери ЖКГ тощо. Хто ці люди, які щоденно приймають звернення від криворіжців та чим пишаються, розкаже Олександр Фефілатьєв.