У Кривому Розу на повну силу запрацював «Контакт-центр 15-20». Лінію відкрили для звернень містян майже місяць тому. Питання благоустрою прибудинкових територій, відновлення вуличного освітлення, загальні питання ЖКГ – це далеко не повний список тем звернень, з якими щодня на гарячу лінію за номером 15-20 телефонують містяни. Чи вийшов центр на цілодобовий режим роботи, та у чому полягає його функція, говоримо у програмі «Прайм-тайм».